Сотрудники — лицо компании, от эффективной работы которых зависит качество готового продукта и предоставляемых услуг.
Правильный выбор персонала — гарантированный фактор успешности, избавляющий от текучки кадров и недостаточного профессионализма работников. Он всецело зависит от грамотно проведенного собеседования, определяющего степень соответствия вакансии с компетентностью кандидата.
Советы по правильному поиску нового сотрудника помогут провести переговоры грамотно и результативно.
- Сначала нужно определиться, какой именно сотрудник нужен компании не только с точки зрения квалификации, но и личных качеств.
- В объявлении о поиске специалиста следует подробно и конкретно описать требования и обязанности к вакансии. Кадровые агентства, интернет-ресурсы по поиску работы, специализированные газеты и журналы могут оказать существенную помощь в выборе лучших сотрудников.
- Попросить кандидатов на должность предоставить рекомендации с предыдущих мест работы, и уточнить возможность связаться с бывшими работодателями. Анализ поступивших резюме следует провести с особой тщательностью и разборчивостью. Структурированное, написанное без ошибок резюме свидетельствует о грамотности и умении логично излагать мысли.
- Обратить внимание на пунктуальность и внешний вид собеседника. Они являются признаком серьезности и желания получить должность. Если человеку действительно нужна работа и он аккуратен по жизни, то его внешний вид будет полностью соответствовать существующему дресс-коду.
- Беседу лучше провести в тихом, спокойном месте, где можно сосредоточиться и не отвлекаться. Помочь собеседнику перебороть нервозность и дискомфорт, почувствовать себя уверенно, расположив к себе вежливым и внимательным отношением. Благоприятная обстановка способствует адекватному восприятию информации о человеке и получению развернутых ответов.
- Осмысленность и разумность задаваемых вопросов. Говорить больше должен кандидат. Необходимо к началу разговора приготовить вопросы на наличие опыта, способностей, планов, образования. Постараться как можно больше узнать о характере, отношении к работе, энтузиазме, предпочтениях, интересах.
Обязательно следует спросить об уходе с прежней должности. Резко отрицательный отзыв о прежних коллегах или начальнике указывают на нетактичность и невоспитанность. Можно попросить рассказать о какой-нибудь стрессовой ситуации с прежних мест работы и о том, как человек сумел ее преодолеть.
Все возникшие сомнения лучше разрешать в процессе беседы. Вопросы религиозных убеждений, национальности, социального статуса лучше не затрагивать.
- В конце собеседования нужно поговорить о культуре и стабильности компании, возможностях карьерного роста, распорядке рабочего дня, заработной плате и льготах. Ответить на вопросы собеседника, если они у него возникнут и обязательно поблагодарить за встречу.